Prozessmuster zur Unterstützung kooperativer Tätigkeit

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Auf der Grundlage einer Analyse traditioneller Techniken zur Softwareentwicklung wird ein Vorschlag erarbeitet, der sowohl anwendungsfachlich als auch technisch eine Grundlage zur Entwicklung von Systemen für Computer Supported Cooperative Work (CSW) im Bürobereich bietet. Elemente dieses Vorschlags sind erstens eine arbeitspsychologische Analyse der wesentlichen Merkmale kooperativer Tätigkeiten und zweitens eine Interpretation objektorientierter Techniken, die den Zusammenhang zwischen Modellen der Anwendungswelt und Modellen der technischen Welt herstellt. Für den Softwareentwickler wird damit nicht nur eine technische Leitlinie für die Konstruktion von CSCW-Systemen geliefert. Vielmehr wird darüber hinaus noch argumentiert, wie solche Systeme in eine bestehende Arbeitsumgebung sinnvoll eingebettet werden können.