Telefonverkauf mit noch mehr Power

Fit am Telefon - Auf die innere Einstellung kommt es an - Ehrlich währt am längsten (verkauft am längsten) - Gut vorbereitet ins Telefongespräch - Systematische Kundenansprache - Das Telefonskript - Verkaufstechnik am Telefon - Bedeutung von Stimme, Sprache und Zuhören beim Telefonieren - So kummunizieren Sie noch besser am Telefon - Umfeld und Technik, die uns helfen - Mobil telefonieren und E-Mail - Pflege und Nutzung von Kundendateien