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Inhaltsübersicht: Geleitwort, Vorworte, 1. Einleitung, 2. Globale Marktveränderungen, 3. Prozessorientiertes Denken, 4. Prozessverantwortung als Führungsaufgabe, 5. Prozesskosten-Management, 6. Prozessbenchmarking, 7. Prozess-Netzwerk-Management, 8. Prozess-Architektur und Informations-Technologie, 9. Ausblick, 10. Literaturverzeichnis.
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Business-Network-Management, George Falkner
- Idioma
- Publicado en
- 1998
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