Public Relations

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Kurz, knapp und optisch ansprechend vermitteln die Bücher der Reihe (von Ali: 'Erfolgreiches Marketing', BA 1/02) Grundbegriffe und elementare Abläufe für Einsteiger. Inhalt: Definition, PR im Marketingmix, interne Kommunikation, Kampagnen, Events, Ausstellungen, Krisen-PR, Webauftritt, Presse- und Kontaktarbeit, Texten und Gestalten. Zahlreiche Einschübe, Illustrationen und Tabellen werden so geschickt eingesetzt, dass tatsächlich auf je 1-2 Seiten alles Wesentliche verständlich angesprochen wird (AIDCA-Formel, Layoutfehler etc.). Tiefergehende Erläuterungen und durchkalkulierte Beispiele darf man jedoch nicht erwarten. Im Anhang ein kurzer Selbsttest. Register. Die Autorin ist Inhaber einer Public-Relations-Agentur. S. Aberle (in dieser Nr.) bietet auch Adressen, Literaturangaben, mehr Checklisten und konkretere Tipps und Beispiele; sollte daher unbedingt ergänzend angeboten werden.