Ihre Rechte als Verbraucher bei Käufen über das Internet

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Immer mehr Firmen bieten ihre Waren online an, von Büchern über Kleidung bis hin zu Autos. Der Einkauf ist bequem, rund um die Uhr und bargeldlos möglich. Dennoch gibt es wichtige Sicherheitsaspekte, die Verbraucher beachten sollten. Da die Ware nicht vor dem Kauf geprüft werden kann, stellt sich die Frage, was zu tun ist, wenn sie nicht passt oder gefällt. Steht ein Rückgaberecht zu? Welche Fristen müssen eingehalten werden? Gelten unterschiedliche Vorschriften für Verbraucher und Unternehmen? Was ist zu beachten, wenn die Lieferfirma im Ausland sitzt? Und wie funktioniert die Rückerstattung des Kaufpreises? Ein Ratgeber aus dem Bonner Fachverlag interna beantwortet diese Fragen und bietet wertvolle Tipps, wie man seine Rechte als Kunde wahrt und Probleme löst. Die Juristin Christina Klein erklärt sachlich und verständlich die Rechte und Pflichten im Kaufvertrag, Regelungen zur Haftung bei Mängeln und sichere Zahlungsmethoden beim internationalen Einkauf. Der Ratgeber enthält praxisbewährte Informationen, die leicht nachvollziehbar sind. Zudem wird er im Digitaldruck veröffentlicht, was eine kontinuierliche Aktualisierung und Rechtssicherheit gewährleistet. So sind Verbraucher beim Online-Kauf bestens informiert und geschützt.