Pflegen - aber sicher

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Ein effektives Risikomanagement erfasst und bewertet systematisch mögliche Risiken und steuert Reaktionen auf bestehende Risiken. Fehler zu erkennen und zu vermeiden ist komplex, aber machbar. Der Prozess umfasst fünf Schritte: 1. **Risikoidentifizierung**: Gefahren wie Sturzgefahr, Dehydration, Mangelernährung und Dekubitusbildung werden erkannt. 2. **Risikobewertung**: Die Analyse der Risikopotentiale reicht von der Mitarbeiterqualifikation bis zu einem effektiven Dokumentationssystem. Entscheidend ist, wo und wodurch Fehler entstehen und wie wahrscheinlich sie an Schnittstellen sind. 3. **Beurteilung des Handlungsbedarfs**: Anhand identifizierter Risiken werden Schwerpunkte gesetzt und Maßnahmen in einer sinnvollen Reihenfolge festgelegt, wobei Mitarbeiter einbezogen werden. 4. **Maßnahmenentwicklung und Umsetzung**: Geschulte Mitarbeiter erstellen Pläne, die auf Expertenstandards basieren, und setzen diese um. 5. **Steuerung und Bewertung**: Da Situationen und Ressourcen sich ständig ändern, müssen alle Prozesse kontinuierlich analysiert werden. Regelmäßige Neubewertungen ermöglichen es, notwendige Anpassungen vorzunehmen. Das Buch behandelt alle 7 Expertenstandards des DNQP, einschließlich Sturzprophylaxe, Schmerzmanagement, Ernährungsmanagement und mehr, sowie Aspekte des Risiko-, Personal- und Hygienemanagements, Haftungsrecht und Anforderungen des MDK.