Konsumentenverhalten im Internet

Die Arbeit bietet eine umfassende Analyse des Konsumentenverhaltens im Internet-Shopping, insbesondere im europäischen Kontext. Anstatt die Gründe für das Verhalten der Konsumenten zu erörtern, wird der Fokus auf die tatsächlichen Verhaltensweisen gelegt. Durch die Auswertung mehrerer Studien wird eine ausgewogene Sichtweise angestrebt, um Verzerrungen zu vermeiden. Zudem werden Vergleiche mit dem amerikanischen Markt angestellt, um Unterschiede und Gemeinsamkeiten herauszuarbeiten, wobei einige Daten ausschließlich aus den USA stammen.