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Das Buch möchte den Leser im zielgerichteten Umgang mit dem Telefon fit machen, da das Telefon eines der wichtigsten Hilfsmittel in der täglichen Arbeit ist.
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Telefonieren leicht gemacht : Basistraining für effektives Telefonieren, Helga Schuler-Jung, Martin Schlüter
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- 1995
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- (Tapa dura)
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