Strategisches und operatives IT-Controlling in Unternehmen. Maßnahmen zur gezielten Steuerung von IT-Projekten

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Durch die Digitalisierung gewinnt der IT-Bereich immer mehr an Bedeutung. Gleichzeitig steigen auch die Ansprüche der Anwender. Um die Erfolge ihrer IT messbar zu machen, müssen Unternehmen mehr Transparenz in den IT-Bereich bringen. Was hierbei häufig fehlt, ist eine gezielte Steuerung des IT-Bereichs in Form des IT-Controllings. Welche Möglichkeiten gibt es, um IT-Projekte erfolgreich zu steuern? Wie lässt sich ein IT-Controlling-Konzept in ein Controlling-Konzept einordnen und organisatorisch im Unternehmen verorten? Und wie können Unternehmen die im Rahmen einer IT-Strategie formulierten Ziele messen? Der Autor Mario Burgard wirft einen Blick auf die Chancen und Risiken beim Aufbau eines IT-Controllings in Unternehmen. Anhand von strategischen und operativen IT-Controlling-Werkzeugen beleuchtet er Steuerungsmöglichkeiten für den IT-Bereich und erläutert, wo Unternehmen diese organisatorisch verorten können. Aus dem Inhalt: - automatisierte Datenverarbeitung; - IT-Controller; - IT-Balanced Scorecard; - IT-Kostenplanung; - Best Practices; - Softwareentwicklung