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Das Marketing in der Pharma-, Diagnostika- und Medizinprodukte-Industrie erfährt augenblicklich einen tiefgreifenden Strukturwandel. Der Fokus der Marketing-Strategen richtet sich nun verstärkt auf den einzelnen Patienten/Konsumenten. Badenhoop/Ryf zeigen, wie diese Herausforderungen durch völlig neue Marketingstrategien und den Einsatz von IT-unterstützten Kundenplattformen wie Call Center und Internet gemeistert werden können.
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Patient Relationship Management, Rolf Badenhoop, Balz Ryf
- Idioma
- Publicado en
- 2001
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- (Tapa dura),
- Estado del libro
- Bueno
- Precio
- 1,99 €
Métodos de pago
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- Título
- Patient Relationship Management
- Subtítulo
- CRM in der Life Sciences Industrie
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Rolf Badenhoop, Balz Ryf
- Editorial
- Gabler
- Publicado en
- 2001
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 258
- ISBN10
- 3409118233
- ISBN13
- 9783409118231
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión, Tecnología & Ingeniería, Economía
- Descripción
- Das Marketing in der Pharma-, Diagnostika- und Medizinprodukte-Industrie erfährt augenblicklich einen tiefgreifenden Strukturwandel. Der Fokus der Marketing-Strategen richtet sich nun verstärkt auf den einzelnen Patienten/Konsumenten. Badenhoop/Ryf zeigen, wie diese Herausforderungen durch völlig neue Marketingstrategien und den Einsatz von IT-unterstützten Kundenplattformen wie Call Center und Internet gemeistert werden können.