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Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung
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Outsourcing, Wilfried Köhler-Frost
- Idioma
- Publicado en
- 2004
- Encuadernación
- (Tapa dura)
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- Título
- Outsourcing
- Subtítulo
- Schlüsselfaktoren der Kundenzufriedenheit - 5., vollständig neu bearbeitete Auflage
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Wilfried Köhler-Frost
- Editorial
- Erich Schmidt Verlag
- Publicado en
- 2004
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 240
- ISBN10
- 3503083758
- ISBN13
- 9783503083756
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Libros de texto, Comercio, Negocios & Gestión, Tecnología & Ingeniería, Otros libros de texto, Economía, Gestión & Recursos humanos, Estrategia
- Descripción
- Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren - Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen - sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung