Goodman John Dr. Orden de los libros

John A. Goodman es un distinguido experto en experiencia del cliente, que asesora a las principales empresas y realiza un seguimiento de las tendencias del mercado en atención al cliente. Su trabajo se centra en comprender y mejorar las interacciones entre las empresas y sus clientes. Goodman se dedica a investigar los factores que conducen al éxito en la construcción de relaciones duraderas con los clientes. Sus conocimientos dotan a las organizaciones de estrategias efectivas para ofrecer un servicio excepcional.