Książka składa się z pięciu rozdziałów, w których autorka osadza wyniki badań światowych i polskich badaczy w różnorodnych ramach koncepcyjnych. Analizuje różnice w polskim trzecim sektorze oraz ich przyczyny, ilustrując omawiane zagadnienia konkretnymi przykładami z organizacji pozarządowych. Pierwszy rozdział przedstawia zmiany w rozumieniu organizacji pozarządowych na przestrzeni ostatnich trzydziestu lat oraz dowody ich hybrydyzacji. Drugi rozdział koncentruje się na globalnych megatrendach wpływających na funkcjonowanie tych organizacji, zwracając uwagę na ich upodabnianie się do przedsiębiorstw. W trzecim rozdziale omówione są tradycyjne funkcje organizacji pozarządowych oraz zmiany w ich realizacji. Czwarty rozdział poświęcony jest dysfunkcjom i nieprawidłowościom w zarządzaniu tymi organizacjami. Ostatni rozdział dotyczy radzenia sobie z paradoksami, prezentując dwa dominujące modele z literatury przedmiotu dotyczące zarządzania w organizacjach pozarządowych.
