Compra 10 libros por 10 € aquí!
Bookbot

A. J. Adams

    A. J. Adams se inspira en su amplia experiencia en roles de cara al cliente para crear narrativas que exploran las absurdidades e ironías inherentes a las interacciones de servicio. Su obra resalta los giros inesperados que pueden tomar los encuentros cotidianos, revelando a menudo el humor que reside en situaciones desafiantes. Adams posee un ojo agudo para los aspectos peculiares del comportamiento humano, especialmente dentro del dinámico entorno del servicio al cliente. Su estilo de escritura se caracteriza por una aguda observación y un talento para la anécdota, ofreciendo a los lectores una perspectiva única sobre la industria de servicios.

    The Customer Is Not Always Right. Hilarious and Horrific Tales of Customers Gone Wrong