Rudolf A. Schnappauf Libros

Dieses Lehrbuch bietet eine umfassende, systematische Übersicht aller Phasen des Beratungs- und Verkaufsgesprächs, von der mentalen Vorbereitung über verkaufsförderndes Verhalten am Telefon bis hin zur psychologischen Gesprächsführung im Kundenkontakt. Es ist ein internationaler Bestseller für professionelle Kundenberatung und Verhandlungsführung, erstellt von einem erfahrenen Verkaufstrainer. Die Trainingsunterlage ist für das Selbststudium konzipiert und umfasst 12 Seminartage mit zahlreichen Beispielen, Fällen, Checklisten und Übungen. Auf über 400 Seiten finden Sie systematisch gegliedert und anschaulich bebildert alles, was Sie über beziehungsstärkende und verkaufsfördernde Kundenansprache wissen müssen. Zu Beginn jedes der 15 Kapitel gibt es einen Selbst-Check Ihres Wissens, gefolgt von Zusammenfassungen der wichtigsten Inhalte. Erfahrene Kundenberater und Verkäufer können ihren Wissensstand zu jeder Gesprächsphase anhand von Listen mit Fragen überprüfen. Alle Checklisten sind klar illustriert, und jedes Kapitel enthält eine praktische Zusammenfassung für schnelles Einprägen. Diese Trainingsunterlage bietet wertvolle Anregungen für Beratungs-, Verhandlungs- und Verkaufserfolge. Ihre innere Einstellung und Partnerorientierung sind entscheidend für Ihren Erfolg. Das Buch liefert kompetente Antworten auf Fragen zu kommunikativen Fähigkeiten und verkäuferischem Know-how, die für erfolgreiche Abschlüsse notwendig sind.

Das anschaulich illustrierte Übungs-Buch gibt Ihnen sowohl uralte Lebensweisheiten als auch topaktuelle Erfolgs-Methoden an die Hand, damit Sie Ihr Leben glücklich, bewusst und zielgerichtet leben und genießen. Konzentrieren Sie sich auf des Wesentliche in Ihrem Leben und erreichen Sie Ihre eigenen Ziele - zum Wohle aller! Zum Inhalt Noch nie zuvor hatten so viele Menschen die Möglichkeit, fantastische Ziele zu erreichen wie heutzutage. Wir leben in einer Zeitenwende. Wir entwickeln uns von der materiellen in die mentale Welt – ins Bewusstseins-Zeitalter. Wohlstand bedeutet, dass alles zum Wohle steht. Da Wohlstand geistigen Ursprungs ist, bestimmen Sie, was Sie erreichen. Mit den Methoden dieses Buchs können Sie konventionelles Denken überwinden und Ihr Bewusstsein so erweitern, dass Sie Ihre Visionen verwirklichen und Ihre Ziele erreichen – zum Wohle aller. Dieses Handbuch zeigt Ihnen Wege zum Glücklichsein auf. Es hilft Ihnen, von der Fremdbestimmung zur Selbstbestimmung zu wechseln. Es zeigt Ihnen, welche Faktoren Ihre Persönlichkeit bisher bestimmt haben, und mit welchem Sie ab jetzt das Steuer Ihres Lebens erfolgreich in die eigenen Hände nehmen Sie erfahren, wie Sie - vom Opfer zum Schöpfer Ihres Lebens werden - statt über die Umstände zu klagen, die Umstände verändern - vom Problem-Denker zum Chancen-Denker werden - klären, was wirklich wesentlich ist in Ihrem Leben - Ihren idealen Zielzustand herbeiführen und genießen