Studenten als Zielgruppe des Bankmarketing

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Ziel dieser Arbeit ist es, die systematische Bearbeitung des Studentenmarktes zur Gewinnung und Erhaltung studentischer Kunden in Deutschland aufzuzeigen. Studentenmarketing ist für deutsche Kreditinstitute noch eine Zukunftsvision, weshalb ein Konzept entwickelt wird, das die Maßnahmen österreichischer Banken und die ersten Schritte deutscher Banken berücksichtigt. Die Autorin hat mehrere hundert Studenten zum Thema „Studentenmarketing“ befragt, und die Auswertung dieser Umfrage stärkt die Argumentation. Professor Dr. Oswald Hahn merkt im Vorwort an, dass es modern geworden ist, neue Zielgruppen zu bilden, um Marktanteile durch spezielle Betreuung zu gewinnen. Nach Kindern, Jugendlichen und Senioren sind nun auch Studenten als Zielgruppe entdeckt worden, jedoch in Deutschland später als in Österreich. Während viele deutsche Universalbanken bisher nur grundlegende Werbekampagnen durchgeführt haben, gibt es einige, die eigenständig Initiative ergriffen haben. Das Studentenmarketing zeigt ein ähnliches Spektrum wie die Bemühungen der Banken um ihre ehemaligen Lehrlinge, das von einer frostigen Verabschiedung über regelmäßige Ansprachen bis hin zur Gewährung von Stipendien reicht.