Mittleres Management

Was machen Manager während ihres Arbeitstags? Diese Frage beschäftigt die empirische Organisationsforschung in den USA seit Jahrzehnten, hat jedoch in Deutschland erst kürzlich an Bedeutung gewonnen. Die wenigen bisherigen Studien, die in diesem Buch behandelt werden, konzentrieren sich ausschließlich auf das Topmanagement. Daher kann man mit Recht sagen, dass der deutsche mittlere Manager ein unbekanntes Wesen ist. Es ist nicht gerechtfertigt zu behaupten, mittlere Manager seien lediglich Miniaturausgaben von Topmanagern oder dass sie sich ähnlich wie ihre amerikanischen oder englischen Kollegen verhalten. Diese Vernachlässigung der Funktionen und Verhaltensweisen des mittleren Managements ist besonders erstaunlich, da Manager die Zielgruppe für die in der Betriebswirtschaftslehre entwickelten Methoden sind. Insbesondere mittlere Manager müssen sich mit Kostenrechnung, Produktionsplanung, Prognosemethoden und organisatorischen Regelungen auskennen. Es erscheint fast leichtsinnig, dass im Rahmen des Lean Managements das mittlere Management stark reduziert wird und dem verbleibenden Teil eine neue Rolle zugewiesen wird, ohne genau zu wissen, welche Funktionen das mittlere Management bisher erfüllte. Es ist entscheidend, die Erhaltung wichtiger Funktionen bei der Verschlankung der Organisation zu berücksichtigen.