Einführung von business reengineering

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Wie können mittelständische Unternehmer die Managementtheorie der neunziger Jahre im eigenen Unternehmen umsetzen? Die Autoren zeigen Schritt für Schritt, wie man Business Reengineering einführt, um marktnäher, flexibler und kundenfreundlicher zu werden. Ihre Erfahrungen in deutschen mittelständischen Unternehmen schildern sie anhand von drei Praxisbeispielen: einem Automobilzulieferer, der die Kosten um 45% senken mußte, um konkurrenzfähig zu bleiben; einem Softwarehaus, das in neuen Märkten operieren wollte; einem Dienstleistungsunternehmen der Medienbranche, dessen interne Organisation verbessert werden mußte. Das Buch fängt da an, wo andere aufhören: bei der konkreten Umsetzung in die betriebliche Praxis. Über Business Reengineering wurde viel geschrieben. Zahlreiche mittelständische Unternehmer stellen sich jedoch die Frage, wie dieses Managementkonzept im eigenen Unternehmen umgesetzt werden kann. Darauf gibt dieses Buch die Antwort.