Gruppenarbeit im Büro

In dieser Arbeit untersucht der Autor - in Zusammenarbeit mit Unternehmen unterschiedlicher Branchen - mit Hilfe eines erweiterten Belastungs-Beanspruchungskonzepts, inwieweit sich Gruppenarbeit im Büro von arbeitsteiligen Organisationsformen unterscheidet. Auf die Belastungen, die sich aus der Tätigkeit im Büro ergeben, und deren Auswirkungen auf die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird ebendo ausführlich eingegangen wie auf den Aspekt der sozialen Unterstützung durch Vorgesetzte und Kollegen. Über den Zeitraum eines Jahres beschreibt der Autor darüber hinaus am Beiepiel eines ausgewählten Unternehmens, welche Auswirkungen die Umstellung von herkömmlicher Einzelarbeit auf teilautonome Gruppenarbeit haben kann. Aufgrund seiner Untersuchungsergebnisse leitet er Konsequenzen für eine effektive Einführung und Betreuung von Gruppenarbeit im Büro ab und präzisiert den weiteren Forschungsbedarf.