Die CD-ROM zum Software-Qualitätsmanagement

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Die CD-ROM bietet umfassende Bausteine zur Einführung und Dokumentation eines ISO 9001-gerechten Qualitätsmanagement-Systems für die Softwareentwicklung. Sie enthält ein QM-Musterhandbuch (QMH) mit Erläuterungen und Anpassungsmöglichkeiten an spezifische Firmenbedürfnisse sowie häufig benötigte QM-Verfahrensanweisungen (QMV), die direkt einsatzbereit sind. Dazu gehören Anweisungen für das QM-System, Qualitätsmanagement-Audits mit Fragenkatalog, Beschaffung, Änderungsdienst, Qualitätsmanagement- und Entwicklungspläne, Konfigurationsmanagement, Projektmanagement, Qualifikation und Schulung sowie Angebotserstellung und Vertragsprüfung. Die online-Datenbank QUIS bietet vielfältige Suchmöglichkeiten, darunter Hypertext-Verknüpfungen und Volltextrecherchen. Sie umfasst einen Überblick der ISO 9000-Normen, die Anwendung der QM-Elemente der ISO 9001, Qualitätsforderungen und -modelle, den Aufbau und die Einführung eines QM-Systems sowie die Planung und den Ablauf der Zertifizierung. QMH und QMV enthalten Mustertexte als Word- und Excel-Dateien, die eine direkte Integration in die QM-Dokumentation ermöglichen. QUIS bietet zudem Import- und Druckfunktionen zur Übernahme in das eigene QM-System. Der Autor, Dipl.-Math. Dieter Burgartz, ist seit vielen Jahren in der Softwarebranche tätig und hat mehrere Fachbücher verfasst.