Internet-Marketing

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Welche Chancen bietet das Internet? Welche Rolle spielt es in der Marktforschung? Wie ausgeprägt ist das Internet-Marketing in verschiedenen Wirtschaftszweigen, wie z. B. Industrie, Handel, Banken, Sparkassen, Versicherungen, und welchen Erfolg haben die Unternehmen bisher damit erzielt? Diese und weitere wichtige Fragen beantworten internationale Experten aus Wissenschaft und Praxis in 20 aktuellen Beiträgen. Im Gegensatz zu vielen anderen Werken zum Electronic Commerce vermittelt dieses Buch einen differenzierten Einblick in Fragen des Internet-Marketing aus globaler, meist deutscher und amerikanischer Perspektive. Für die zweite Auflage wurde der Titel umfassend aktualisiert und um wesentliche Entwicklungen ergänzt. Neue Beiträge: u. a. Virtual Communities, Internet als Kundenbindungsinstrument und Internet-Shopping. Angaben zum Autor: Herausgeber Prof. Dr. Wolfgang Fritz lehrt Marketing an der Technischen Universität Braunschweig.