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Profitieren Sie von der strategischen Sichtweise dieses Standard-Lehrbuches der Wirtschaftsinformatik. In dieser 4. Auflage wurde neben zahlreichen Verbesserungen erstmals das wichtige Thema Servicemanagement mit ITIL aufgenommen, des Weiteren die IT-Sicherheit und zusätzliche Beispiele zu EUS und zur objektorientierten Entwicklung.
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