Professionell dokumentieren

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Je härter der Wettbewerb, je vergleichbarer Produkte und Dienstleistungen, desto mehr gewinnt der sprachliche Auftritt von Unternehmen an Bedeutung. Texten und gestalten Sie daher Ihre Firmendokumente zielgerichtet und wirkungsvoll! Fach-Chinesisch in Produktbeschreibungen, chaotische Protokolle, wirkungslose Notizen. - Beim Schreiben eines Dokuments wird häufig vergessen, welche Inhalte wichtig sind, welche Informationen die Zielgruppe wirklich benötigt. Cornelia Weiß zeigt Ihnen, wie Worte wirken. Sie lernen, Texte lesefreundlich zu gestalten und zielgruppenorientiert und sachgerecht zu einer Einheit zu formen. Als oberste Maxime gilt: Verständlich und persönlich formulieren, Floskeln vermeiden, bürokratische Formulierungen schnell vergessen, negativ besetzte Wörter streichen. Die Autorin führt Sie durch die fünf Phasen der Texterstellung: Planung, Terminologiearbeit, Textgliederung, Formulierung, Qualitätsverbesserung. An den konkreten Beispielen: Notizen, Protokolle, Berichte, Produktbeschreibungen, Web-Seiten zeigt sie die praktische Anwendung.