Herzschlag der Sieger

Inhaltsübersicht: 1. Zurück zur Emotionalen Vernunft: Von der Intelligenz der Gefühle, 2. Revolution der Ressourcen: Führung im Feuer komplexer Ansprüche, 3. Erste Schritte zur emotionalen Fitness: Gemischte Energien managen, 4. Strategische Kommunikation: Erfolgsprodukt und scharfe Waffe, 5. Die Wüste lebt! Klimawechsel in der Dienstleistungskultur, 6. Quantensprung in neue Lösungen: Ration und Emotion im Bündnis für Innovation, 7. Der Kopf-Herz-Kontrakt: Countdown für die Isolation der Intelligenz, 8. Emotionale Wärme für das Kältebad der Intelligenz: Auch Manager proben den Power-Mix, Literaturverzeichnis, Register.