Elektronische Zahlungssysteme

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Das Zahlen mit EC- oder Kreditkarte ist eine gängige Zahlungsmethode, die Kunden Flexibilität und Freiheit bietet. Verschiedene Zahlungssysteme konkurrieren um Akzeptanz, wobei einige erfolgreich sind und andere schnell wieder verschwinden. Warum haben einige Systeme weltweite Akzeptanz, während andere scheitern? Welche sind die sichersten und besten? Stephanie Kretschmar beantwortet diese und weitere grundlegende Fragen kompetent und verständlich. Sie gibt einen umfassenden Überblick über Begriffe und Verfahren elektronischer Zahlungssysteme und stellt klassische Vertreter wie Electronic Cash und Kreditkarten vor. Zudem behandelt sie die rechtlichen Rahmenbedingungen und hebt die Bedeutung des Datenschutzes hervor. Im Mittelpunkt steht die Analyse der Anforderungen, die elektronische Zahlungssysteme erfüllen müssen, um global akzeptiert zu werden. Kretschmar bewertet die Systeme anhand ausgewählter Kriterien, vergleicht sie und untersucht ihre Akzeptanz durch empirische Daten. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger im Marketing, Vertrieb und Kundenmanagement sowie an alle, die sich über elektronische Zahlungssysteme informieren möchten.