Kosten und Nutzen von Blended Learning Lösungen an Hochschulen

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Blended Learning Lösungen gewinnen zunehmend an Bedeutung in der betrieblichen Praxis und an Hochschulen, wobei empirische Untersuchungen an Hochschulen bislang rar sind, insbesondere im Hinblick auf betriebswirtschaftliche Aspekte. Diese Arbeit analysiert den Nutzen, die Effektivität und die Kosten von Blended Learning Lösungen an Hochschulen durch mehrere explorative Studien. Im Fokus stehen Nutzer der Blended Learning Lösung E-LEARN, deren Architektur beschrieben wird. E-LEARN bietet Studierenden zehn verschiedene Lernkanäle, darunter Audio/Video-Live-Übertragungen von Lehrveranstaltungen, einen Online-Rückkanal zur Kommunikation mit Dozenten, Navigation durch archivierte Aufzeichnungen sowie Diskussionsforen und Chats. Die Effektivität des Systems wird in mehreren Untersuchungen an sieben Hochschulen evaluiert, wobei die meisten Thesen praktische Relevanz für die Gestaltung von Blended Learning Lösungen aufweisen. Zur Kostenanalyse wird ein pragmatisches Kostenmodell verwendet, um die Kosten von E-LEARN zu bestimmen. Diese werden auf einzelne Veranstaltungen, Studierende und Doppelstunden verteilt. Die Kosten des Blended Learning werden bei drei, sechs und zwölf Veranstaltungen pro Semester kalkuliert und verglichen. Die gewonnenen Kennzahlen liefern detaillierte und umfassende Daten, die für deutsche und europäische Hochschulen bisher nicht erfasst wurden.