Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing

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Das Geschäft mit Firmenkunden ist für Banken von großer Bedeutung, und ein fundierter Marketingansatz ist entscheidend für den Erfolg. Ungeplante Maßnahmen oder mangelnde Zielgruppenausrichtung führen oft nicht zu den gewünschten Ergebnissen. Banken benötigen daher ein abgestimmtes Marketingkonzept, das von der Planung bis zur Umsetzung alle Aktivitäten zielgruppen- und ergebnisorientiert unterstützt. Das Handbuch von Prof. Dr. Bernhard Bergmans bietet ein umfassendes Marketingkonzept für das Firmenkundengeschäft. Es vermittelt systematisch die Ausrichtung aller Marketingaktivitäten an verschiedene Zielgruppen sowie die erfolgsorientierte Einbindung des Vertriebs. Zudem wird die Abstimmung aller Marktaktivitäten mit den relevanten Unternehmensvoraussetzungen behandelt. Das Werk ermöglicht es, Firmenkundenmarketing zielführend und ergebnisorientiert zu gestalten. Alle Marketinginstrumente werden ausführlich unter Berücksichtigung der Zielgruppenbesonderheiten dargestellt. Detailliert werden die wesentlichen personalbezogenen, unterstützenden, steuernden und organisatorischen Rahmenbedingungen für das Firmenkundenmarketing aufgezeigt. Dieses Handbuch ist eine zentrale Arbeitsressource für erfolgreiches Marketing- und Vertriebsmanagement im Firmenkundengeschäft.