New public rituals

Die neuen wirkungsorientierten Steuerungskonzepte erfüllen in der Praxis eine Reihe existentieller Anforderungen von Organisationen – keineswegs aber diejenigen einer effizienteren oder effektiveren Steuerung. Diesem Widerspruch geht der Autor auf den Grund. Weshalb sind die neuen Steuerungsmodelle weltweit so erfolgreich, obwohl sie offenbar gar nicht der verheißenen Steuerung dienen? Marc. E. Zimmermann macht dabei überraschende und weitreichende Erkenntnisse über die Leistungen dieser Konzepte im Alltag von Politik und Verwaltung.