Smart Shopping im Einzelhandel

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Kleinere und mittlere Einzelhandelsunternehmen stehen derzeit vor großen Herausforderungen. Sie kämpfen gegen einen intensiven Preiskampf mit Discountern und Online-Anbietern, was zu sinkenden Gewinnmargen führt. Gleichzeitig belasten steigende Lebenshaltungskosten und sinkende Reallöhne die Nachfrage, was sich negativ auf die Absatzentwicklung auswirkt. Viele Unternehmer setzen daher auf hohe Kundenrabatte, um kurzfristig Kaufanreize zu schaffen, ohne zu erkennen, dass sie sich in eine Rabattfalle manövrieren. Konsumenten sind sich der wirtschaftlichen Lage bewusst und nutzen die Aktionen der Unternehmen aus, indem sie auf günstige Angebote warten. Sie wissen, dass solche Schnäppchen regelmäßig kommen und sind bereit, hart zu verhandeln, wenn diese ausbleiben. Um in dieser schwierigen Situation langfristig erfolgreich zu bleiben, ist es entscheidend, die Ursachen und Risiken des Smart Shopping sowie die Bedürfnisse der neuen Käuferschicht zu verstehen. Das Buch bietet umfassende Einblicke und zeigt Abwehrstrategien für den Einzelhandel auf, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmer. Es werden praktikable, kostengünstige Lösungen vorgestellt, von der Verkaufsraumgestaltung bis zum Verkaufsgespräch, die Unternehmer nutzen sollten. Jetzt ist es an der Zeit zu handeln, bevor es zu spät ist!