Produzentenstolz durch Wertschätzung

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Stolz auf geleistete Arbeit ist eine zentrale Grundlage für Arbeitsmotivation, Leistung und Zufriedenheit. In vielen Dienstleistungsberufen, insbesondere bei geringer und mittlerer Qualifikation, fehlt jedoch der Stolz auf das Produkt und dessen Erfolg. Beschäftigte erfahren oft wenig gesellschaftliche Anerkennung und Wertschätzung, was zu Fachkräftemangel, hoher Fluktuation und niedrigen Löhnen führt. Besonders kritisch ist die Situation in der Pflege, wo Kosteneinsparungen im Gesundheitswesen zu Arbeitsverdichtung, Zeitdruck und hohen Belastungen führen. Ökonomische Kriterien bestimmen zunehmend die Qualität, während die zentrale Patientenorientierung an Bedeutung verliert. Mit der Alterung der Gesellschaft wird sich die Lage weiter verschärfen, da immer weniger Personal immer mehr Menschen pflegen muss. Es wird immer wichtiger, die Gesundheit der Beschäftigten zu fördern und den Pflegeberuf attraktiver zu gestalten. Das Buch thematisiert die mangelnde Wertschätzung und deren Auswirkungen auf die Emotionalität im Arbeitskontext sowie die Gesundheit der Pflegenden. Es werden aktuelle Forschungsergebnisse präsentiert, die zentrale Fragen zur Steigerung der Wertschätzung in der Pflege und deren Einfluss auf positive Arbeitsemotionen wie Stolz behandeln. Welche Akteure sind entscheidend? Wo erleben Pflegekräfte Respekt oder Gleichgültigkeit? Wie kann eine Kultur der Wertschätzung innerhalb der Einrichtungen entwickelt werden?