Scham und Glück in der Kommunikation

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Wie lässt es sich erklären, wenn Gespräche im beruflichen und privaten Leben unbefriedigend für die Beteiligten verlaufen? Wie wird es möglich, dass Gespräche beflügeln und nicht herunterziehen? Dieses Buch – zugeeignet allen, die Beschämungen durch Worte erfahren haben – hat als Zielgruppe Lesende im Blick, die Interesse an einem bewussten Umgang mit der Sprache und dem eigenen Sprechen haben. Das Buch ist gedacht für Personen, denen die Konsequenzen des eigenen kommunikativen Handelns im beruflichen wie privaten Alltag ein interessantes Beobachtungsfeld sind. Ausgehend von Beobachtungen im Alltag entwickelt der Autor – Supervisor und Theologe – ein Modell für schamsensibles Kommunizieren, mit dem Ziel, Erfüllung im alltäglichen Gespräch zu fördern. Wie nebenbei zeigen sich Werkzeuge für den Umgang mit Konflikten, im Nachhinein, im Vorhinein und mittendrin …