Die unsichtbare Macht der Worte

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Mehr Erfolg mit der richtigen Sprache. Das Gespür für unseren Gesprächspartner, für sein Anliegen und seine Absichten geht uns im Zeitalter der schnellen Kommunikation mehr und mehr verloren. Doch wer lernt, mit den Ohren des anderen zu hören, nutzt Konfrontation als Kommunikations-Chance und hat einfach mehr Erfolg. Dieser Ratgeber zeigt, wie die Ausdruckskraft der eigenen Sprache bewusst für besseres gegenseitiges Verstehen und somit für mehr persönlichen Erfolg einzusetzen ist. Auf diese Weise lassen sich Ziele leichter erreichen.