Wissensmanagement in der Praxis

Die Nutzung von Wissen ist zunehmend der differenzierende Faktor für Unternehmen im Wettbewerb. Wissensmanagement verspricht Methoden und Techniken zur Gestaltung der Entwicklung, Verteilung und Nutzung von Wissen. Wie erfolgreiches Wissensmanagement aussieht, ist jedoch nicht immer bekannt. Von diesem Hintergrund führte die Forschungsgruppe Wissensmanagement an der Universität Potsdam eine empirische Untersuchung zum Status quo des Wissensmanagements in Unternehmen durch. Die Erhebung erfolgte in der zweiten Jahreshälfte 2006. Die Ergebnisse zeigen, welche Wissensmanagementmethoden im organisationalen und kulturellen Bereich verbreitet sind und wie Informationstechnologie für das Wissensmanagement genutzt wird. Auch die erreichten Nutzeffekte wurden ermittelt. Die Untersuchung zeigt Potenziale und Entwicklungsbedarf im Wissensmanagement der Unternehmen.