Informationsflussgestaltung als Arbeits- und Informationsoptimierung

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In der Wissens- und Informationsgesellschaft sind die Gestaltung der Organisationsstruktur und der Arbeitsabläufe eng mit der Optimierung der Informationsflüsse verbunden. Das unternehmerische und innovative Verhalten der Mitarbeitenden wird entscheidend durch den Informationsfluss beeinflusst. Optimales Führungsverhalten manifestiert sich vor allem in effektivem Informationsverhalten. Der Hauptinhalt des Buches bietet einen Leitfaden zur Analyse von Informationsflüssen im Arbeitsprozess, zur Aufdeckung von Defiziten sowie zur Bewertung der Verluste oder Gewinne, die durch deren Beseitigung entstehen. Ein Manual erläutert die Arten von Defiziten und die Möglichkeiten sowie Folgen ihrer Beseitigung im arbeitsbezogenen Informationsfluss. Besonders hervorzuheben ist die Integration von Analyse und Verbesserung der Informationsflüsse in die laufende Gestaltung der Organisation und der Arbeitsprozesse, was das Vorgehen insbesondere für KMU praktikabel macht. Im Anhang finden sich Hilfsmittel und ein Software-Tool zur Unterstützung der Analyse des Informationsflusses. Beispiele aus der Fertigungs- und Dienstleistungsbranche veranschaulichen das Vorgehen und dessen wirtschaftlichen Nutzen. Die Publikation richtet sich an Fach- und Führungskräfte in verschiedenen Sektoren sowie an Lehrkräfte und Studierende wirtschafts- und arbeitswissenschaftlicher sowie wirtschaftspsychologischer Disziplinen.