Moderationsfibel

Michael B. J. Grunwald erklärt in der Moderationsfibel mit Hilfe zahlreicher Illustrationen, wie einfach visuelle Team-Moderation funktionieren kann: Was ist das regelmäßige Gruppengespräch? - Der Moderator und seine Tätigkeit - Visualisieren und Hilfsmittel dafür - Die Durchführung des Gruppengesprächs im Betrieb - Ein wenig Gruppenpsychologie - Die erste Gruppensitzung oder „wie man Probleme sammelt“ - Die zweite Gruppensitzung oder „wie man Probleme lösen kann“ - Eine japanische Art, Problemlösungen zu finden - Differenzierte Formen der Problemanalyse oder „was, wann, wie oft und was kostet das?“ - Wie man das „Gehirn stürmt“ und dabei Ideen und Vorschläge findet - Neues durch Zerlegen und Zusammensetzen - Umsetzung von Lösungen oder „damit auch was passiert“