Erfolgreiches Terminologiemanagement im Unternehmen

Más información sobre el libro

Terminologie spielt eine entscheidende Rolle in der fachsprachlichen Kommunikation, insbesondere in Unternehmen, die sich mit der Entwicklung, Verbreitung und Nutzung von Terminologie befassen. Bereiche wie Konstruktion, Marketing, Technische Redaktion, Schulung sowie Übersetzung und Lokalisierung sind betroffen. Eine konsistente und verständliche Terminologie ist auch für die interne Kommunikation und den Austausch mit Kunden unerlässlich. Daher ist es wichtig, dass Unternehmen Prozesse und Methoden der Terminologiearbeit implementieren und geeignete Werkzeuge für das Terminologie-Management nutzen. Die Diskussion über die Terminologiearbeit in Unternehmen ist oft kontrovers; einige konzentrieren sich auf die Aufwands- und Kostenseite, während andere sie als notwendig für Qualitätsverbesserungen und Effizienzsteigerungen ansehen. Um diesen Widerspruch zu klären, werden die Kosten- und Nutzenaspekte der Terminologiearbeit analysiert und durch empirische Daten belegt. Die Studie umfasst Kapitel zur theoretischen Basis der Terminologiearbeit, Anwendererfahrungen, Fallstudien, Kennzahlen für eine Kosten-Nutzen-Analyse, eine Übersicht über 16 Systeme zur Terminologieverwaltung sowie zur Terminologie-Extraktion und -Kontrolle. Zudem werden die Ergebnisse einer Online-Umfrage zur praktischen Terminologiearbeit in Unternehmen präsentiert.