Digitalisierung im Filialsystem

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Erfahren Sie in diesem Buch, wie Sie Digitalisierungsprozesse in Filialsystemen erfolgreich umsetzen. Es behandelt die Anforderungen, die Filialsysteme von der Planung bis zur Umsetzung im Zuge der Digitalisierung haben. Diese Transformation hat weitreichende Konsequenzen für Führung, Unternehmenskultur und Kommunikation. Die Autoren erläutern die notwendigen Schritte und Maßnahmen für eine erfolgreiche Digitalisierung und betonen die zentrale Rolle des Faktors Mensch. Der Fokus liegt nicht auf der Digitalisierung ganzer Produktionssysteme, sondern darauf, bestehende Filialsystemprozesse und Steuerungsmodule als Führungstools zu nutzen und Bestandssysteme mit zusätzlichen Modulen zu vernetzen. Digitalisierung wird als nachhaltiger Prozess verstanden, nicht als einmalige Maßnahme. Die Autoren erläutern die Bedeutung der Führung in der Digitalisierung und skizzieren eine stufenweise Strategieplanung zur Prozessoptimierung im Filialmanagement. Sie behandeln technische Grundlagen, Führungseffizienz, Internetkommunikation, Einbindung von Fachbereichen sowie Schnittstellenprogrammierung. Am Ende des Buches finden Sie eine Übersicht wichtiger Begriffe und deren Bedeutung. Der didaktische Aufbau erleichtert das Verständnis, während Beispiele und Grafiken zeigen, wie Effizienz in Produktivität umgewandelt werden kann. Zudem erhalten Sie konkrete Tipps zur internen und externen Kommunikation, auch im Kontext von Franchising und Partne