Kaufleute für Büromanagement: Lernsituationen 2

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Der Band „Lernsituationen“ für die Lernfelder 5-8 ist Teil eines Lehrwerks für „Kaufleute für Büromanagement“ und umfasst praxisnahe Lernsituationen, die darauf abzielen, Handlungskompetenzen zu vermitteln. Die Schüler werden angeleitet, selbstständig Lösungswege zu komplexen Themen zu erarbeiten, diese zu dokumentieren und zu reflektieren, wobei der Bezug zum eigenen Unternehmen eine zentrale Rolle spielt. „Lernjobs“ strukturieren die Lernsituation und geben konkrete Handlungsaufträge, die von den Schülern in Form von Lernprodukten gelöst werden müssen. Kompetenzchecklisten am Ende jeder Lernsituation fördern die Selbsteinschätzung und Eigenverantwortung und zeigen den Lernstand an. Geleitete Fragen zur Selbstreflexion unterstützen diesen Prozess, ergänzt durch zahlreiche Aufgaben zur Vertiefung und Übung. Am Ende jeder Lernsituation sind Arbeitsblätter zur Bearbeitung abgedruckt und zusätzlich online verfügbar. Notwendige Dateivorlagen für Excel- oder Word-basierte Lernjobs stehen zum kostenfreien Download bereit. Querverweise zum separat erhältlichen Infoband erleichtern die Bearbeitung der Lernjobs, deren Lösungen im Lehrerband zu finden sind, der nur gegen Nachweis der Lehrtätigkeit direkt bei Kiehl erhältlich ist. Die Lernfelder umfassen das Akquirieren und Binden von Kunden, das Erfassen und Beurteilen von Werteströmen, das Gestalten von Gesprächssituationen sowie das Wahrnehmen personalwirtschaftlicher Aufgaben.