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Ein erfolgreicher Coach erzhlt, was Fhrungskrfte seiner Meinung nach knnen mssen. Fnf verschiedene Rollen sollten sie beherrschen. Mit ausgewhlten Methoden will der Autor ihnen helfen, die empfohlenen Kompetenzen zu verbessern etwa Krpersprache, Kommunikation, Zeitmanagement, Fhrungsverhalten, Verhandeln oder Konfliktmanagement. Die Zusammenstellung ist wenig originell, auch strt die penetrante Eigenwerbung des Autors. Doch vor allem angehende Fhrungskrftefinden in dem Buch eine Vielzahl solider, umsetzbarer Tipps.
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