El libro está agotado actualmente
Más información sobre el libro
Executives are starting to recognize the potential of the call centre as a significant revenue generator, perhaps one of the surest investments they can make in enhancing and creating customer value and bottom-line profits. This guide describes in practical terms the ins and outs of benchmarking. schovat popis
Compra de libros
Call Center Benchmarking, Jon Anton, David Gustin
- Idioma
- Publicado en
- 2000
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Tapa blanda)
Te avisaremos por correo electrónico en cuanto lo localicemos.
Métodos de pago
Nos falta tu reseña aquí