The Design of Everyday Things

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Gutes Design ist heute entscheidend für den Erfolg von Produkten, wie Beispiele von Apple, Audi und Samsung zeigen. Dieser Klassiker erläutert die grundlegenden Prinzipien, um alltägliche Gegenstände in unterhaltsame und zufriedenstellende Produkte zu verwandeln. Don Norman betont die Notwendigkeit eines Zusammenspiels von Mensch und Technologie, wobei die Bedürfnisse und Fähigkeiten der Nutzer im Mittelpunkt stehen sollten. Das Werk bietet eine spannende Einführung für Designer, Marketer und Produktentwickler sowie für alle, die sich für gutes Design interessieren. Don Norman ist emeritierter Professor für Kognitionswissenschaften und hat an renommierten Universitäten gelehrt. In den 1990er Jahren leitete er die Advanced Technology Group bei Apple, wo er den Begriff der User Experience prägte, um eine umfassende Anwendererfahrung zu fördern. Als Mitbegründer der Nielsen Norman Group hat er zahlreiche Unternehmen, darunter BMW und Toyota, beraten. Seine Expertise im menschenzentrierten Design wird weithin anerkannt: „Keiner kommt an Don Norman vorbei, wenn es um Fragen zu einem Design geht, das sich am Menschen orientiert.“ (Brand Eins 7/2013) Tom Peters beschreibt das Buch als unterhaltsam und von größter Bedeutung für den Wettbewerbsvorteil im Design.