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Professionelle Prozessberatung

das Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse

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Expertenberatung ist oft wenig wirkungsvoll, weil sie einer Organisation fertige Diagnosen und Lösungen vorgibt, die von den betroffenen Menschen wie Fremdkörper abgewiesen werden. Organisations- oder Unternehmensentwicklung geht anders vor. Sie versteht sich als "Prozessberatung", bei der die Betroffenen an der Umgestaltung ihrer Organisation aktiv mitwirken. Obschon der Begriff "Prozessberatung" schon seit langem in der Fachwelt gebraucht wird, ist er aber bis jetzt recht undifferenziert und global geblieben. Dieses Buch stellt klar, dass es sich bei Prozessberatung als "Sozialkunst" um das Zusammenspiel von sieben Basisprozessen handelt. Für jeden dieser sieben Prozesse wird die ihm eigene Dynamik beschrieben, und es werden zahlreiche Methoden geschildert, mit denen jeder Prozess instrumentiert werden kann.

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Professionelle Prozessberatung, Friedrich Glasl

Idioma
Publicado en
2005
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(Tapa dura)
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Subtítulo
das Trigon-Modell der sieben OE-Basisprozesse
Idioma
Alemán
Publicado en
2005
Formato
Tapa dura
Páginas
469
ISBN10
3772522777
ISBN13
9783772522772
Serie
Calificación
5 de 5
Descripción
Expertenberatung ist oft wenig wirkungsvoll, weil sie einer Organisation fertige Diagnosen und Lösungen vorgibt, die von den betroffenen Menschen wie Fremdkörper abgewiesen werden. Organisations- oder Unternehmensentwicklung geht anders vor. Sie versteht sich als "Prozessberatung", bei der die Betroffenen an der Umgestaltung ihrer Organisation aktiv mitwirken. Obschon der Begriff "Prozessberatung" schon seit langem in der Fachwelt gebraucht wird, ist er aber bis jetzt recht undifferenziert und global geblieben. Dieses Buch stellt klar, dass es sich bei Prozessberatung als "Sozialkunst" um das Zusammenspiel von sieben Basisprozessen handelt. Für jeden dieser sieben Prozesse wird die ihm eigene Dynamik beschrieben, und es werden zahlreiche Methoden geschildert, mit denen jeder Prozess instrumentiert werden kann.