Grundlagen des Marketing

Más información sobre el libro

Philip Kotlers Bestseller zählt zu den erfolgreichsten Standardwerken im Marketing und präsentiert einen managementorientierten Zugang, der die Haupttrends und -kräfte im Marketing berücksichtigt, insbesondere Kundennutzen, Kundenengagement und Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter. Die achte Auflage enthält aktualisierte Textmaterialien und Beispiele zu traditionellen sowie zu modernen Themen wie kundenorientiertes Marketing, mobile und soziale Medien, Big Data und neue Marketinganalysen. Das Rahmenwerk des Kundenengagements wird weiter ausgebaut, um die direkte und dauerhafte Einbindung der Kunden in die Markengestaltung und den Austausch über Marken zu fördern. Technologische Fortschritte im Online-Bereich, wie Internetauftritte, soziale Medien, mobile Anzeigen und Apps, verändern das Marketing rasant und ermöglichen es Kunden, jederzeit und überall aktiv zu werden. Jedes Kapitel der neuen europäischen Auflage bietet aktuelles Material zu diesen Entwicklungen. Das MyLab richtet sich an Studierende von Universitäten und Fachhochschulen und bietet erstmals Online Study Tips, die Lernhilfen und -strategien umfassen. Zu jedem Kapitel gibt es Einführungstexte und Lernziele, während die interaktiven Aufgaben in den Kapiteltests erweitert wurden. Ergänzende Videos und Fragen zu ausgewählten Fallstudien sowie zusätzliche Fallstudien, Glossare, weiterführende Links und bewährte Simulationen runden das Angebot ab.