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Die Arbeit untersucht den effizienten Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Unternehmenskommunikation. Dabei werden relevante Tools, Prozesse und ethische Aspekte analysiert. Ein Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung von Algorithmen hinsichtlich ihrer Dialogfähigkeit und des Kommunikationsmanagements. Zudem wird erforscht, ob kommunikative und technologische Muster im Kontext der KI allgemein gültig sind und ob sie skaliert oder repliziert werden können. Ziel ist es, ein besseres Verständnis für die Integration von KI in die Unternehmenskommunikation zu entwickeln.
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Künstliche Intelligenz in der Unternehmenskommunikation. Einsatzmöglichkeiten und Spannungsfelder, Oliver Tissen
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- 2021
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