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Business Intelligence zielt darauf ab, entscheidungsrelevante Informationen für das Unternehmensmanagement zu analysieren und bereitzustellen. Durch die umfassende Nutzung des vorhandenen Informationspotenzials ermöglicht es Unternehmen, tiefere Einblicke in betriebliche Abläufe zu gewinnen. Der Prozess generiert zusätzliches Wissen, das organisatorische Veränderungen anstoßen kann. Die Anwendungen sind vielfältig und reichen von Business Performance Management und Risikomanagement bis hin zur Optimierung unternehmensübergreifender Prozesse und analytischem Customer Relationship Management.
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Business Intelligence, F. Muretta
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- 2015
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- (Tapa blanda)
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