Der Prozess der Auswirkung der organisatorischen Identifikation auf OCB

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Die Studie untersucht, wie die organisatorische Identifikation (OI) das Organisations- und das Individuen-orientierte freiwillige Verhalten (OCB-O und OCB-I) beeinflusst. Sie analysiert auch die unterschiedlichen moderierenden Effekte der Bewertungen von Vorgesetzten (LMX-L) und Untergebenen (LMX-S) hinsichtlich der Qualität des Austauschs. Basierend auf der Theorie des sozialen Austauschs wurden 437 Verwaltungsangestellte aus kleinen und mittleren Unternehmen in China befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass OI positiv mit beiden OCB-Formen korreliert, während LMX-S die Beziehungen zwischen OI und OCB verstärkt, während LMX-L keinen signifikanten Einfluss hat.