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Krisenmanagement

Untersuchung der Krise um die Mercedes-Benz A-Klasse und Analyse des Krisenmanagements anhand des Mitroffschen Fünf-Phasen-Modells

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Die Seminararbeit analysiert die Ursachen der Krise der neu entwickelten A-Klasse von Mercedes-Benz und beleuchtet das Krisenmanagement des Unternehmens mithilfe des Fünf-Phasen-Modells von Mitroff. Es wird aufgezeigt, dass die A-Klasse zu hastig und fehlerhaft entwickelt wurde, was zu einer unzureichenden Krisenvorsorge führte. Trotz dieser Mängel gelang es dem Konzern, die Krise erfolgreich, jedoch mit hohen Kosten, einzudämmen. Die Arbeit bietet somit einen tiefen Einblick in die Herausforderungen und Strategien eines großen Automobilherstellers in Krisenzeiten.

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Krisenmanagement, Caesar Dreyer

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2011
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