Kritische Analyse unternehmensinterner Rahmenbedingungen und Ableitung anwendungsorientierter Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche TQM-Einführung

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Die Einleitung bietet einen Überblick über die zentralen Themen und Fragestellungen des Buches. Sie legt den Grundstein für die folgenden Kapitel und gibt einen Einblick in die Methodik sowie die Zielsetzung der Forschung. Der Leser erhält einen ersten Eindruck von den behandelten Inhalten und der Relevanz des Themas im aktuellen Kontext. Diese Einführung ist entscheidend, um das Verständnis für die komplexen Zusammenhänge, die im weiteren Verlauf des Buches vertieft werden, zu fördern.