Geplante und ungeplante Reputationsbeeinflussung durch Kommunikation

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Die Arbeit untersucht, wie geplante und ungeplante Kommunikationsmaßnahmen die Reputation von Unternehmen beeinflussen. Dabei werden sowohl Chancen als auch Risiken für das Reputationsmanagement analysiert. Zudem werden anerkannte Modelle zur Reputation vorgestellt, die Einblicke in die Zusammensetzung und das Management von Reputation bieten. Ziel ist es, ein besseres Verständnis für die Dynamiken der Unternehmenswahrnehmung zu entwickeln und Strategien zur Optimierung der Reputation aufzuzeigen.