Die Kunst, mit Menschen umzugehen

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Dieser reich mit anschaulichen Fotos und Illustrationen ausgestattete Ratgeber ist ein moderner >>Knigge<< für den Umgang mit Menschen in Beruf und Privatleben - ein umfassendes praktisches Handbuch für die Kommunikation im zwischenmenschlichen Bereich wie für das Geschäftsleben. Nützliche Tips sowie Übungen zum Selbsttraining leisten effektive Hilfestellung dafür, die individuelle Kommunikationsfähigkeit zu optimieren und die eigene Ausstrahlung positiver zu gestalten.